E-consult

Veel antwoorden op medische vragen vindt u op Thuisarts.nl. Voor andere vragen neemt u contact op met uw huisarts. Dat kan met een e-consult. Via een veilige internetverbinding kunt u dan vragen aan de huisarts stellen.

Niet alle gezondheidsvragen zijn geschikt voor het e-consult!

Geschikte onderwerpen/vragen voor een e-consult zijn:

• vragen over leefstijl
• vragen over medicijnen
• vragen over onderzoek en uitslagen van onderzoek
• vragen over klachten waarvoor u eerder op het spreekuur bent geweest
• controle en vragen over chronische ziekten, zoals hoge bloeddruk, astma of suikerziekte

Maak geen gebruik van een e-consult bij:

• spoedeisende vragen
• vragen waarvoor (mogelijk) lichamelijk onderzoek nodig is
• emotionele / psychische problemen

Spoedgevallen
Neem bij spoedgevallen direct telefonisch contact met de praktijk op. Bel de praktijk ook wanneer u twijfelt over de ernst van de klachten.

Bel in geval van levensbedreigende situaties het landelijk noodnummer 112.

Hoe werkt het?

U maakt eenmalig een account aan in het patiëntenportaal. Met dit account kunt u een e-consult aanvragen. Kies eerst een onderwerp en medewerker en stel dan uw vraag. Eventueel kunt u nog een bestand toevoegen. Als uw vraag is beantwoord dan krijgt u een melding per email. In deze mail staat een link naar uw persoonlijke omgeving. Na inloggen staat het antwoord daar voor u klaar.

Wilt u een vraag stellen voor uw kind of ander gezinslid?

U kunt ook een vraag stellen over iemand anders, bijvoorbeeld uw kind. Hiervoor is het wel nodig dat uw kind een eigen account heeft. Als ouder kunt u dit account voor uw kind beheren in uw eigen app. Hoe u dit regelt leest u HIER. Heeft uw kind geen emailadres? Ook daar is een oplossing voor die u HIER vindt. Of kijk op onze pagina uw-zorg-online-app

Problemen met uw account? Pharmeon helpt u graag verder.